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fonctionnement du prêt relais et ses caractéristiquesLe prêt relais représente un financement temporaire, généralement octroyé sur une période de 12 à 24 mois. La banque accorde un montant correspondant à 60% à 80% de la valeur estimée du bien mis en vente.
recours au médiateur bancaireLa saisine du médiateur bancaire représente une étape majeure dans la résolution du litige. Cette procédure gratuite nécessite d'avoir préalablement contacté son conseiller et le service client.